7月9日至7月11日,供排水公司通过2024年度质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证审核。
为了满足区内用户日益增长的服务需求,供排水公司自2004年起构建质量管理体系,并先后增加了环境管理体系和职业健康安全管理体系,在此期间不仅建立和完善了相关的管理体系,优化资源配置,提高了企业内部管理效率,规范了企业运营行为,提高了企业运营效率,实现了企业管理水平持续提升,提高了客户满意度,增强了企业核心竞争力,还贯彻落实法律法规要求,极大地降低了运营风险,更好地保障职工的健康和安全,发挥了预防工伤事故、降低事故发生率的作用,提升了职工的工作满意度,助推企业实现高质量发展。
为了确保三体系外审工作有序、顺利进行,企业标准处于3月份组织相关部门开展培训,6月份对审核范围内的16个部门进行了全条款的内部审核。
7月9日上午,三体系外审首次会议在公司综合办公楼513会议室召开,党委副书记、副总经理周明向外审老师介绍了公司过去一年的经营情况及取得的成绩,对三体系认证工作给予了肯定与期许,要求公司相关部门积极配合审核,认真参与审核过程,与外审老师共同查摆管理问题,寻求提升内部管理的办法与技巧。经过3天的认证审核,2024年度三体系外审工作圆满完成,并于11日上午进行了领导层沟通,召开三体系外审末次会议。
在领导层沟通会议中,外审小组肯定了公司的工作成绩,对体系运行情况高度认可,并针对在认证过程中遇到的问题,与领导层进行深度沟通和交流,结合企业管理实际提出了见解和建议,经过双方讨论与研究,明确了下一步企业提升管理水平的方向及相关内容的整改措施。
在三体系外审末次会议中,外审小组组长宣读本年度监督认证审核结果及改进建议。
周明在讲话中指出了企业管理在企业运营中发挥的重要作用,强调坚持以人为本的原则,将职工的个人成长与企业发展紧密结合,制订切实可行的管理目标,形成强大的管理合力,推行扁平化管理,激发团队活力;他在讲话中明确了推进学习型企业进程的决心与毅力,要求相关部门为职工提供关于三体系认证培训的资源,切实增强相关部门应对风险、抵御风险的能力,强化执行力,确保公司战略落地。他结合外审老师提出的改进建议,对相关部门提出明确要求:一是加强内部沟通,确保信息及时传递,快速解决问题。二是优化文档管理流程,减少不必要的文书工作,提高效率。三是加大职工培训力度,尤其是在标准要求和实际操作存在的差距方面。四是建立更为严格的监督和激励机制,确保各项管理措施得到有效执行。